Klantenservice

Wanneer u een product aanklikt, krijgt u de optie tot ‘’Toevoegen aan winkelwagen’’. Rechts bovenin ziet u een overzicht van het aantal bestelde producten en de totaalprijs.... Lees meer
Published in: Bestellen
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons meerdere e-mails 1) Orderbevestiging - wij hebben uw bestelling ontvangen, in deze mail is ook uw factuur terug te vinden. 2) Uw bestelling... Lees meer
Published in: Bestellen
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons een e-mail dat uw bestelling is bevestigd. (Indien één of meerdere producten van uw bestelling niet op voorraad is,... Lees meer
Published in: Algemeen
Zodra u geen mail van Oliehandel.nl heeft ontvangen, staat deze waarschijnlijk tussen uw ongewenste post. Indien u hem hier ook niet kan vinden, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via... Lees meer
Published in: Algemeen
Indien u uw factuur kwijt bent, kunt u inloggen in uw account. Vanaf de homepage kunt u in de kolom 'Voor bedrijven' kiezen voor de optie 'Mijn bestellingen'. In dit overzicht ziet u al uw eerdere... Lees meer
Published in: Algemeen
In de kolom 'Voor bedrijven' kunt u inloggen. Zodra u uw wachtwoord vergeten bent klikt u links van de knop 'inloggen' op de tekst 'wachtwoord vergeten?'. U komt dan op een pagina waar u uw e-mail... Lees meer
Published in: Mijn Account
Wanneer u ingelogd bent, kunt u kiezen voor de optie ''mijn gegevens''. Wanneer u deze aanklikt komt u op de pagina met uw gegevens. Hier kunt u uw persoonlijke gegevens op elk moment wijzigen.... Lees meer
Published in: Mijn Account
Als u een product nodig heeft, welke niet op de website staat, kunnen wij deze vaak alsnog voor u bestellen. In de meeste gevallen heeft u uw product dan binnen 5 werkdagen in huis. Wij verzoeken u... Lees meer
Published in: Algemeen
De volgende verzendkosten gelden voor Nederland, België en Luxemburg. Bestelt u vanuit een ander land, dan verzoeken wij u om contact met ons te zoeken via info@oliehandel.nl of 088 0323300 te... Lees meer
Published in: Verzending
Oliehandel.nl verstuurt al zijn producten via DHL. Bestellingen onder de 15 kg worden verzonden met DHL For You, dit houdt in dat zodra u op het moment van afleveren niet thuis bent, de bestelling... Lees meer
Published in: Verzending
Wanneer u een bestelling voor 15:00 uur plaatst, bezorgen wij u de bestelling de eerst volgende werkdag. Indien uw product niet op voorraad is, zullen wij ons best doen om uw bestelling z.s.m. bij u... Lees meer
Published in: Verzending
Retour zenden Wilt u bij ons een bestelling retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen. De datum dat het product daadwerkelijk bij u geleverd is, hanteren wij als loopdatum van het 14 daagse termijn.... Lees meer
Published in: Retourneren
Als uw bestelling incompleet is, is er waarschijnlijk iets fout gegaan. Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen via info@oliehandel.nl of ons te bellen tijdens kantooruren van maandag t/m... Lees meer
Published in: Bestellen
Indien u een kortingscode of coupon bezit, kunt u deze inleveren. Zodra u naar u winkelwagen gaat krijgt u een overzicht met de door u bestelde producten. Onder deze lijst vindt u de balk... Lees meer
Published in: Bestellen

Whatsapp